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패러다임 판도를 바꿀 ChatGPT, 그리고 Bing

by 미주뉴 2023. 3. 11.
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1. ChatGPT 그리고 구글 검색

   ChatGPT는 인공지능 챗봇 프로그램으로, GPT-3.5라는 대형 언어 모델을 기반으로 만들어졌습니다. ChatGPT는 다양한 주제와 상황에 대해 자연스럽고 유익한 대화를 할 수 있으며, 사용자의 의도와 관심을 파악하고 적절한 질문과 답변을 제공합니다. 기존의 구글 검색과 ChatGPT의 차이점은 다음과 같습니다.

 

*차이점 1: ChatGPT는 검색 결과를 단순히 보여주는 것이 아니라, 사용자와 대화하면서 정보를 전달하고 추가적인 피드백을 받는다는 것입니다. 구글 검색은 사용자가 원하는 정보를 정확히 입력해야 하지만, ChatGPT는 사용자가 입력한 내용을 해석하고 보완할 수 있습니다.

 

*차이점 2: ChatGPT는 검색 결과뿐만 아니라 자신의 내부 지식과 정보도 활용하여 응답합니다. 구글 검색은 웹상의 공개된 자료를 기반으로 하지만, ChatGPT는 다양한 분야에서 학습하고 강화된 모델입니다. 따라서 ChatGPT는 더욱 심층적이고 창의적인 답변을 할 수 있습니다.

 

*차이점 3:  ChatGPT는 사용자와의 관계를 형성하고 유지할 수 있습니다. 구글 검색은 사용자와의 연결이 일시적이고 기능적이지만, ChatGPT는 사용자의 성향과 취향을 파악하고 적절한 감정과 표현을 사용합니다. 따라서 ChatGPT는 더욱 친근하고 재미있는 대화 상대가 될 수 있습니다.

 

   ChatGPT는 그냥 단순한 대화형 AI 챗봇이 아닙니다. 생각 이상으로 사용자가 요구하는 것을 해결해주는 대화형 AI입니다. ChatGPT를 사용하면 할수록, 기쁨보다는 두려움이 문득 들기도 합니다. ChatGPT로 인해 지금껏 세상에서 통용되어 오던 패러다임이 얼마나 바뀔지 감이 오지 않길 때문입니다.

 

2. 2021년 이전의 자료만 활용하는 ChatGPT?

   ChatGPT의 등장도 놀라운데, 벌써 더 혁신적인 Bing 검색 엔진을 사용할 수 있습니다. ChatGPT는 인공지능 챗봇이라면, Bing은 웹 검색 엔진이라는 서로 다른 프로그램입니다. 최근 유튜브 등의 정보를 보면, 마치 ChatGPT가 2021년 이전의 자료로만 정보를 구성하고 있어, 최근 정보는 이용하지 않는다는 말이 많습니다. 저 또한 그렇게 생각했습니다. 하지만 사실은 그렇지 않습니다. ChatGPT에게 'ChatGPT'에 대해 물어보니,

 

*답변 1: ChatGPT 2021년 이전 자료로만 정보를 구성하고 있지는 않습니다. 웹 검색 결과를 활용하여 최신 정보를 제공할 수 있습니다. 하지만 웹 검색 결과가 부정확하거나 불완전할 수 있으므로, ChatGPT의 응답도 오류나 부정확함이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 '코로나 백신 접종률’에 대해 물으면, ChatGPT는 웹 검색 결과에서 가장 최근의 통계를 찾아서 전달합니다. 그러나 웹 검색 결과가 업데이트되지 않았거나 신뢰할 수 없는 출처일 경우, ChatGPT의 응답도 잘못된 정보가 될 수 있습니다.

 

*답변 2: ChatGPT는 BING과 달리 최근 정보를 검색할 수 없다는 것은 아닙니다. ChatGPT BING과 동일한 방식으로 웹 검색을 수행할 수 있습니다. 하지만 ChatGPT는 사용자와 대화하는 것이 주요 목적이므로, 웹 검색 결과를 모두 보여주기보다는 중요하고 관련된 내용만을 요약하여 전달합니다. 예를 들어, 사용자가 '아이폰 14 사양’에 대해 물으면, ChatGPT BING에서 얻은 웹 검색 결과 중에서 가장 신뢰할 만한 사이트의 내용을 간략하게 말합니다. 그러나 사용자가 더 자세한 정보를 원한다면, BING에서 직접 검색하는 것이 더 좋을 수 있습니다.

 

*답변 3: ChatGPT의 다른 단점은 모든 주제와 상황에 대해 답변할 수 있는 것은 아니라는 것입니다. ChatGPT는 일반적인 지식과 문화에 대해 잘 알고 있으며, 다양한 분야와 관심사에 대해 이야기할 수 있습니다. 하지만 너무 전문적이거나 특수한 주제에 대해서는 잘 모르거나 오해할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 '페르마의 마지막 정리’에 대해 물으면, ChatGPT는 간단한 정의와 역사 정도만 말할 수 있으며, 증명 과정이나 응용 분야에 대해서는 잘 설명하지 못할 수 있습니다.

 

   라고 답변했습니다. 즉, ChatGPT 역시 알려진 것과 달리 최신 자료까지 반영해서 요구사항에 대한 답을 말해줄 수 있다는 겁니다. 그래서 확인 차원에서 ChatGPT에게 '어제인 3월 10일에 있었던 실리콘밸리은행 파산에 대해 설명해줘. 단 bloomberg나 cnbc, wsj에 나온 기사들을 참조해서 정리해줄 것'이라고 대화를 시도했습니다. 그러자 ChatGPT는 아래와 같이 답변하였습니다.

최신 정보까지 활용하는 ChatGPT
최신 정보까지 활용하는 ChatGPT

 

3. ChatGPT, 그리고 Bing

   그렇다면 ChatGPT와 Bing 검색은 어떤 점이 다를까요?

 

*차이점 1: 'CHATGPT’는 사용자와 대화하면서 정보를 전달하고 피드백을 받습니다. 예를 들어, 사용자가 '코로나 백신 접종 방법에 대해 물으면, 'CHATGPT’는 접종 센터 위치, 예약 방법, 부작용 등에 대해 설명하고 추가적인 질문이 있는지 묻습니다. 반면 'BING 검색 엔진은 사용자가 입력한 검색어에 해당하는 웹 페이지들을 보여줍니다. 사용자가 원하는 정보를 찾으려면 여러 페이지를 클릭하고 비교해야 합니다.

 

*차이점 2: 'CHATGPT’는 자신의 내부 지식과 정보뿐만 아니라 웹 검색 결과도 활용하여 응답합니다. 예를 들어, 사용자가 '아이폰 14 사양에 대해 물으면, 'CHATGPT’는 자신이 알고 있는 사양을 말하고, 최신 정보를 얻기 위해 웹 검색도 수행합니다. 그리고 검색 결과에서 중요한 내용을 요약하여 전달합니다. 반면 'BING 검색 엔진은 웹상의 공개된 자료만을 기반으로 합니다

 

*차이점 3: 'CHATGPT’는 사용자와의 관계를 형성하고 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 자신의 취미나 관심사에 대해 이야기하면, 'CHATGPT’는 그것에 대해 반응하고 공감하며 적절한 감정과 표현을 사용합니다. 또한 사용자의 성향과 취향을 파악하여 맞춤형 응답을 제공합니다. 반면 'BING 검색 엔진은 사용자와의 연결이 일시적이고 기능적입니다.

 

*결론: 'CHATGPT’는 자연스럽고 유익한 대화를 나눌 수 있는 AI 챗봇입니다. 사용자가 원하는 정보를 쉽게 얻을 수 있으며, 재미있고 친근한 대화 상대가 될 수 있습니다. 하지만 아직 완벽하지는 않습니다. 때로는 오류나 부정확함이 발생할 수 있으며, 모든 주제와 상황에 대해 답변할 수 있는 것은 아닙니다.

 

   'BING 검색 엔진은 다양하고 광범위한 정보를 제공해줍니다. 사용자가 원하는 정보를 직접 선택하고 비교할 수 있으며, 신뢰도가 높은 자료들을 찾을 수 있습니다. 하지만 단순히 정보만 보여주기 때문에 지루하거나 복잡할 수 있다는 것입니다. 사용자가 정확한 검색어를 입력하지 않으면 원하는 결과를 얻기 어려울 수 있습니다. 또한 사용자와의 대화가 부족하여 친밀감이나 재미가 떨어질 수 있습니다.

 

   ChatGPT가 처음 나올 때만 하더라도 한정된 정보(2021년 이전)를 토대로 답변을 완성하는 제한적인 챗봇인줄 알았는데, 현재 ChatGPT와 Bing은 기능적 차이가 거의 없는 걸로 보입니다. 위의 답변은 'ChatGPT와 Bing 검색 엔진'에 대한 차이를 알려달라고 Bing에게 질문해서 얻은 답변입니다. Bing이 다소 딱딱하고 일시적인 방식이라고 Bing은 답변했지만, Bing을 사용하면서 느낀 점은 ChatGPT보다 훨씬 더 범용성이 높다는 것입니다.

 

4. 무궁무진한 Bing 검색 엔진 활용 방법

   'Bing 검색 엔진'에는 놀라운 기능이 있는데, '유튜브'와 같은 영상의 내용을 요약해달라고 하면 요약해준다는 것입니다. 만약 이게 가능해진다면, 10~20분의 영상을 굳이 보지 않아도, 중심 내용만 간추려서 파악할 수 있다는 말입니다. 하지만 'Bing 검색 엔진'을 이용할 때, 그냥 요구 사항을 말하면 원하는 답변을 얻기 힘든 것 같고, 세부적으로 구체적인 틀을 정해줘야 하는 느낌이 들었습니다.

 

① '처리형'의 '멘탈이 전부다' 유튜브 영상에 대한 예시

   '처리형'의 '정말 후덜덜한 상황 ㄷㄷ 하지만 이렇게 될 수도???'란 제목의 3월 11일자 유튜브 영상으로 예를 들어보겠습니다. 'Bing 검색 엔진'에 'URL 주소의 영상에 대해 정리해줘'라고 부탁을 하면 정리해주는 놀라운 기능이 있습니다. 

 

   저는 ''유튜브 URL' 영상의 내용을 요약 정리해줘"라고 'Bing'에게 대화를 시도했습니다. 그러자 Bing은 '해당 유튜브 채널은 ~~~한 채널이다' 정도의 답변밖에 하지 못했습니다. 그래서 좀 더 구체적인 조건을 달아 다시 요구해봤습니다. 제가 요구한 조건은 다음과 같습니다.

''유튜브 URL' 영상의 내용을 요약 정리해줘"

조건) 해당 영상이 미국 증시와 관련된 내용인데, 3월 10일 미국 증시 뉴스와 연관시켜 내용을 구성할 것

이처럼 조건을 달고 답변을 요구하자,

Bing 답변
Bing 답변

   위와 같이 생각보다 깔끔한 답변을 작성했습니다. 아직 완전하지 않다 보니 답변을 하다 멈추는 경우가 있는데 이럴 경우 "계속"이라고 입력하면 다시 답변을 이어 마무리합니다. 만약 조건을 좀 더 구체적으로 그리고 몇 개 더 추가한다면, 보다 더 효용성이 있는 답변이 가능할 것 같습니다.

 

② 최근 이슈와 관련된 Bing 검색 엔진 답변 예시

   저는 한 번 더 최근 이슈와 관련하여 'Bing'에게 질문해 봤습니다. 제가 한 질문은 아래와 같습니다.

이번 실리콘밸리은행 파산이 미국 경제에 미칠 영향을 분석해줘

1. 실리콘밸리은행 파산이 다른 은행들의 재정 상황에 어떤 영향을 미칠지 알아보고 설명해줘
2. 실리콘밸리은행 파산이 3월 FOMC 회의에서 FED의 금리 정책에 어떤 영향을 미칠 건지 알아보고 설명해줘
3. 실리콘밸리은행 파산의 이유가 다른 은행들도 가지고 있는 문제점인지 알아보고 알려줘
4. 한글 사이트를 참고하지 말고, CNBC, BLOOMBERG, WSJ 등의 영어로 된 미국 기관들의 사이트를 참고해서 정리해줘

   그러자 Bing은 아래와 같이 답변했습니다.

Bing 답변
Bing 답변

   저는 Bing의 답변을 보고 소름이 끼쳤습니다. 아직 발전 단계 중이다 보니 매끄럽지 못한 부분도 있고, 사람이 자료를 조사하고 정리하는 것과 비교하면 부족한 부분도 분명 있습니다. 하지만 사람이 수작업으로 일일이 사이트마다 들어가서 확인하고, 자료를 조사하고, 그 자료를 다시 정리해야 할 일을 Bing은 단 1분 만에 끝내버렸습니다. 저와 같이 미국 증시와 관련된 블로그를 하는 사람들은 잘 알겠지만, 블로그 글을 하나 완성하려면 시간이 생각보다 꽤 많이 듭니다. 그런데 이런 ChatGPT나 Bing을 잘 활용하면, 시간이 정말 많이 단축될 것이라는 확신이 듭니다.

 

   물론 모두가 이런 식으로 글을 쓴다면, 다람쥐 챗바퀴와 같은 일만 일어날 수도 있습니다. 하지만 분명 패러다임에 큰 변화가 오고 있다는 건 확실합니다. 불정확한 정보의 홍수가 될 수도 있지만, 이것 또한 거쳐가는 하나의 과정일 뿐 분명 더 나은 방향으로 변해갈 것입니다.

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